Το 2020 αποδείχθηκε μια πολύ καλή χρονιά για το Steam για κατανοητούς, αν και ατυχείς λόγους. Η συνεχιζόμενη πανδημία COVID-19 οδήγησε σε περισσότερους ανθρώπους να μένουν στο σπίτι και να παίζουν παιχνίδια. Αυτό οδηγεί σε περισσότερους παίκτες υπολογιστών που χρησιμοποιούν το Steam. Πολλοί προέβλεπαν, ωστόσο, ότι η χρήση του Steam θα κορυφωθεί κατά τη διάρκεια των διακοπών, ενώ μαθητές και οικογένειες είχαν άδεια. Αυτό δεν φαίνεται να είναι πλέον ακριβές, καθώς το Steam έσπασε για άλλη μια φορά το ταυτόχρονο ρεκόρ χρήσης του. Είναι ο τρίτος συνεχόμενος μήνας που το έκανε το Steam.
Οι Κυριακές συνεχίζουν να είναι η καλύτερη μέρα του Steam μέσα στην εβδομάδα, καθώς οι παίκτες PC ξύπνησαν και συνδέθηκαν στον υπολογιστή σε μεγαλύτερους αριθμούς από ποτέ. Μεταξύ 6:00 και 8:00 π.μ. PST, το Steam είδε τους ταυτόχρονους χρήστες να αυξάνονται σε πάνω από 26 εκατομμύρια. Στην απόλυτη κορυφή του, ο αριθμός αυτός ξεπέρασε τα 26,4 εκατομμύρια. Αυτό είναι εκατοντάδες χιλιάδες περισσότερα από το προηγούμενο ρεκόρ Steam για ταυτόχρονους χρήστες, το οποίο δημιουργήθηκε τον Ιανουάριο του 2021.
Steam continues shattering its concurrent users records, right now at 26.3 million users! 🚀
— Steam Database (@SteamDB) February 7, 2021
Previous record was 25.4mil on January 2nd. https://t.co/D6WDHbz0B4 pic.twitter.com/DSLzDfECPE